Política de Reembolso
Política de Reembolso
Política de reembolsos
Na Teclas Personalizáveis, queremos que fique satisfeito com a sua compra. Se precisar de devolver um artigo, pode fazê-lo por correio no prazo de 30 dias após a compra.
Devoluções
- O artigo deve ser devolvido por correio.
- Os portes de devolução ficam a cargo do cliente.
- Quando o artigo apresenta um defeito, a devolução é gratuita.
Reembolsos
Após a devolução, será efetuado um reembolso total da compra, de acordo com as condições aplicáveis à devolução. O reembolso será processado através do método de pagamento utilizado na encomenda.
Garantia
Os produtos vendidos na nossa loja beneficiam da garantia do fabricante. Se o artigo apresentar um defeito, contacte-nos para podermos ajudar com a devolução.
Como contactar-nos
Para iniciar uma devolução ou esclarecer qualquer questão sobre um reembolso, envie um email para support@teclaspersonalizaveis.shop. A nossa equipa está sediada em Portugal e responde em dias úteis.
Informações sobre encomendas
Enviamos para todo o mundo. As entregas demoram normalmente entre 7 e 15 dias úteis. Os portes são gratuitos em compras superiores a 45 €, e custam 8 € nas restantes encomendas. Aceitamos pagamentos com cartões de crédito e PayPal.
Última atualização: 13/11/2026